别样售卖al****st过期精华，只退款

网友保保 2021-03-31

已完结

售货页面并没标注临期商品，之前查别的商品保质期的时候就想着顺便一起查，客服半个月才给售后结果，然后告诉我过期了，一再询问是到什么时候过期的，并不理会。所以严重怀疑卖出时便已过期。去年买的，早就开封用完了，皮肤不敏感没有不良反应，但是并不知道对我皮肤是不是有影响，我觉得非常过分。客服说只退款，并无其他赔偿，个人觉得这个做法不太可。

投诉进度

平台完结

2021-04-06 10:05:21

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-04 15:04:07

申请原因

三个案子一共收到20美金积分（懒得再沟通了就这样吧）

平台跟进

2021-03-31 17:59:44

用户补充投诉

2021-03-31 11:36:49

补充内容

根据有关法律法规，需要处以赔偿50%以上到两倍一下的罚款！光明正大售卖过期商品也要予以整顿才是！

平台审核通过

2021-03-31 11:33:19

用户发起投诉

2021-03-31 11:33:17

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