智行火车票无法退款,已支付却显示不出订单 … 2021-04-05 已完结 在智行火车票上买了去涠洲岛的船票,因为没有票预定不成功,想退票,却找不到支付订单,无法查看也无法退款,打电话也找不到人工客服,处理,希望快点给个答复,尽快处理退款!谢谢! 投诉进度 平台完结 2021-04-06 16:51:23 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-04-06 09:27:58 用户申请完结 2021-04-05 16:25:02 申请原因 已收到退款290元 平台审核通过 2021-04-05 13:20:21 用户发起投诉 2021-04-05 13:20:19 展开全部