在拼多多店铺冲话费,承诺48小时到账,到现在5天了只到账一部分
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在拼多多一个商家充值话费,冲了两单,一共200元,当时商家承诺48小时到账,到现在5天了只到账了110元,联系商家几天都不理我,后来找拼多多官方客服,他们两天了一直没解决!问他处理结果呢,他一直叫我等。。
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这个是我电信后台的充值记录

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这个是联系他们店铺客服几天,一直不理我的截图!

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这个是我的,充值日期,还有两份订单,一份100元,一共200

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