在凯擎谢诺专卖店买的充电器发货于订单不匹配,退货一直不退款 网友保保 2021-04-06 已完结 货已经退了差不多一个星期了,一直不退款,店家一直不办理我已经跟他们客服联系好多次了,一开始还好,后面服务态度不是太好不回消息 投诉进度 企业完结 2021-05-04 13:39:13 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,商品已经退款,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-04-07 10:16:05 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-04-06 11:27:29 平台审核通过 2021-04-06 10:42:29 用户发起投诉 2021-04-06 10:42:27 展开全部