山东中国电信不给销户，不给退话费

网友保保 2021-04-07

已完结

网上买的卡，刚开，一用没用，给我停了，线上开卡，非让我去营业厅销户，我是去营业厅开的户吗？还跟我说骂人就是骂我自己，既然不给我解决问题，就不要给我打电话！既然不给我销户不给我退费，我只能不停上报投诉！！私自停了，没有短信提醒，还让我去营业厅销户！谁那么闲！你们想干嘛就干嘛？！解决问题，打我电话153****3415。不解决问题，别打电话！！营业厅我肯定不会去！！！

投诉进度

平台完结

2021-04-10 11:35:20

处理结果

电信工作人员联系用户处理，用户不认可。

用户补充投诉

2021-04-08 17:45:48

补充内容

只要不给我道歉，不给我销户退费！！我会一直投诉

平台跟进

2021-04-07 18:30:48

平台审核通过

2021-04-07 16:15:11

用户发起投诉

2021-04-07 16:15:09

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