riverlight旗舰店于虚假宣传铁锅不粘性能，铁锅花锅糊锅

网友保保_0db8468a 2021-04-10

已完结

买回来刚用铁锅锅底就出现一大片褐色的印记而且无法消除，第二天锅身又出现一圈班班点点的印记同样无法消除，不知道是什么东西，对身体有没有害我很担心，与卖家沟通，卖家都是复制粘贴让我养锅，按照卖家的方法养锅，情况毫无改善，而且在后续的使用中开始粘锅，根本无法使用，与卖家沟通同样复制粘贴，而且不给退货，说我已经使用不给退换。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2021-04-24 22:59:38

申请原因

时间拖太久了

消费保投诉平台跟进

2021-04-10 17:34:25

消费保投诉平台审核通过

2021-04-10 13:01:23

用户发起投诉

2021-04-10 13:01:21

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94811313

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