未使用怪兽充电宝打电话咨询不管说要调查清楚莫名其妙出现99元订单

2021-04-21

已完结

要求怪兽充电宝取消该订单本人近期未使用怪兽充电宝客服人员不积极处理问题推卸责任

投诉进度

企业完结

2021-04-23 13:55:33

处理结果

您好，用户订单已经沟通解释。

企业跟进

2021-04-23 13:39:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-21 17:32:52

消费保投诉平台审核通过

2021-04-21 17:10:02

用户发起投诉

2021-04-21 17:10:00

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94815974

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

怪兽充电宝充不了电且计费不合理，客服无法有效沟通

已完结

2025-05-08

怪兽充电宝归还后误扣费，退款87.03元未到账

怪兽充电宝半小时收费3.99元，收费标准不合理

怪兽充电宝未出宝且扣费，商家不处理希望平台协助退款

未使用怪兽充电宝 打电话咨询不管 说要调查清楚 莫名其妙出现99元订单

投诉进度

未使用怪兽充电宝打电话咨询不管说要调查清楚莫名其妙出现99元订单