去哪儿商家发信息打电话问地址不回 服务态度差 不给取消订单欺*消费
已完结
发信息打电话给酒店问酒店位置 找了一个小时酒店 打了好几个电话都打不通 不回信息 以至于我找不到酒店 服务态度差 手机没电 只能重新 开酒店 不给取消订单 欺*消费者
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实订单我司已联系商家协调为消费者退费，消费者认可。协商成功。
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