去哪儿网退款逾期，要求退款解释

2021-04-28

已完结

系统未能出票，选择退款，但是优先出票权30元费用迟迟不到账，电话咨询说是七个工作日之内退回，今天28号了都过去二十几天了还没有到账。

投诉进度

企业完结

2021-05-08 16:38:02

处理结果

经营者联系消费者核实已退款成功，建议注意查收支付宝账户明细

消费保投诉平台跟进

2021-04-28 18:06:04

消费保投诉平台审核通过

2021-04-28 17:01:44

用户发起投诉

2021-04-28 17:01:42

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94821099

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