淘宝网限制用户永久旺旺登录，永久下单，涉嫌侵犯消费者权益
网友保保
已完结淘宝网账号被限制用户旺旺永久登录，限制用户永久下单，涉及侵犯消费者权益，多次电联淘宝消费者服务热线无果，客服小二称因系统风控自动判断账户不符合正常交易，下单购买，浏览等，但无法说出具体是因为啥，一直重复是系统限制我们没有办法，我们只能看到处罚，看不到原因。只能重新注册账号使用，但我的账号由于公司业务也用这个账号，目前注册的有店铺，还有淘宝开放平台账号，无法注销也无法换绑。我这个账号不仅仅是自己使用，公司的业务也都在这个账号，我们的App在阿里百川上，在淘宝开放平台上接入的有api权限接口，整个App的推广业务在阿里妈妈上，我们的网站域名、服务器数据库都在阿里云上，公司用的记账报税工具也是阿里云的智能财税。现在千牛只能看到消息却进不去。一个账号涉及所有东西，全都做不了了。本着阿里产品比较安全，比较放心，所以所有业务都放这，但像这种随便限制用户账号，难道不涉及侵犯消费者权益吗，不能因为一家独大就搞垄断主义，平台用户协议，法律条款与隐私权政策也没有提到无故限制买家行为吧
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