天猫奥克斯太品汇专卖店虚假广告货不对板售后不理人

2021-05-06

已完结

本人于2021年4月买了23功能按摩椅给妈妈，发过来的只有6功能，联系客服售后根本不理人！直接让退货退款，但运费自理！这边按摩椅的运费很贵,商家不承诺承担，我们消费者怎么敢寄。还有用赠品来*取用户好评价。看评价里面就有很多消费者买了后悔，又因为退货运费太贵而哑巴吃黄连了！按摩椅的广告夸大按摩功能，欺*了很多消费者。这边希望对其公司店铺给与整改还有罚款处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 19:26:32

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 17:09:36

用户发起投诉

2021-05-06 17:09:34

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1599.00元

投诉编号：

94824563

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫韩束旗舰店少发商品且拒绝退款160元

天猫极行速旗舰店流量卡虚假宣传及退款纠纷

天猫佳能相机无法使用要求退货退款被拒

天猫汇仨网游专营店购买益享卡被他人使用且拒绝退款

天猫drilex旗舰店退款金额不符投诉

天猫洗鞋服务有效期未告知导致无法使用

天猫淘票票旗舰店虚假宣传且拒不发货，涉嫌欺诈

天猫Jimmy Choo旗舰店鞋子货不对版及售后退款纠纷