京东不给退货退款 网友保保 2021-05-06 已完结 我在京东的商城买的鞋子,写的是春夏款,但是穿上以后,特别闷脚,严重于描述不符,所以就申请了退款退货,但是无良商家已穿了为由,不给退货退款,并给我拒收,并到付货品回来,害我多次经济损失 投诉进度 企业完结 2021-05-08 18:37:38 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,介入评估处理方案为:商品影响二次销售不支持退货,感谢您对京东的支持,后续有问题可以联系京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-05-07 09:04:01 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-06 18:10:42 平台审核通过 2021-05-06 17:57:40 用户发起投诉 2021-05-06 17:57:38 展开全部