京东显卡问题退货要以9折价格才能退

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显卡买回来,插上电脑无法点亮,拔出再插依然是这个问题,测试几次没法点亮就拆开小孩电脑插上去,依然无法点亮!两台电脑是双平台的,一个AMD平台一个INTEL,隔天申请退货,显卡退到商家那,经过一天催问,商家说显卡没任何问题,可能是主板需要设置下才能点亮,并把显卡原路返回了。我再一次拿到显卡后插上电脑,无任何设置就能正常开机,我表示很疑惑,为什么没设置就能开机了,询问商家,商家说可能是快递导致开不了机,我说显卡固定死的怎么可能会快递导致。。商家以电脑原因很复杂为由搪塞了。现在我要退货,商家要以9折价格退回去,我无法接受

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