安能运输包装不到位 货物破损 网友保保 2021-05-13 已完结 完好无损的轮胎 给快递员拉回去包装发货,收了包装费包装不到位,到货后直接扔屋子里签收,拆开包装验货发现破损 投诉进度 企业完结 2021-05-17 16:38:19 解决方案 解释,改善服务,赔偿,其它,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的30****51****80理赔问题,处理结果:经核实此件正常签收后反馈破损,发件公司已联系客户协商理赔,客户要求理赔300元,现发件公司已理赔的到位,客户认可,无异议。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2021-05-14 08:56:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-13 18:42:57 平台审核通过 2021-05-13 15:38:32 用户发起投诉 2021-05-13 15:38:30 展开全部