美团优选没货却显示货物到自提点

网友保保_df360d7d 2021-05-22

已完结

时间2021／5／21 17：54在美团优选新人购花费3元钱购买两件商品，第二天晚上8点去自提点取货被告知没送过去，订单却显示货物已送达，我不接受退款，问题无法解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-24 15:57:45

消费保投诉平台审核通过

2021-05-22 20:36:05

用户发起投诉

2021-05-22 20:36:03

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

94833543

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