小象超市榴莲坏果退款无故取消订单投诉
网友保保_t2aLArqs
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在2025年6月4日晚上小象超市17.53买的一颗榴莲,果子是坏的,无法食用,从晚上20点开始退款到现在已经安排了三个骑手来取,每次到点之后订单被莫名取消,一直不给退货退款,订单编号1155****44962631
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从晚上到早上,一到取货时间就取消取回,自动取消退款,是要搞强制销售吗

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