福建中国移动诱导性消费

2021-05-28

已完结

移动手机店宣传免费送学习机，在消费者不清楚市场价的情况下诱导消费学习卡，产品质量不行，不值2599元，过后查询市场其他品牌的学习机价格都没那么贵，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 21:11:29

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-05-28 19:23:44

用户申请完结

2021-05-28 16:55:07

申请原因

卖家已全部退费了

消费保投诉平台审核通过

2021-05-28 11:48:45

用户发起投诉

2021-05-28 11:48:43

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2599.00元

投诉编号：

94837360

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