安徽中国联通恶意扣费，没有消费限制

网友保保 2021-05-30

已完结

卡里一开始有二百多兆流量，然后27号十一点就用了二百兆左右，然后就关上了，关上后却一直在流量扣费，两点钟左右看了个一开始没看完的视频，大概十兆左右，就关上了，后就莫名其妙欠了112块的话费，一开始这张卡里的钱用完就会自动停机，这次并没有停机还恶意扣费，没有消费上限，没有扣费提示

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-05-31 15:36:03

用户补充投诉

2021-05-30 20:02:04

补充内容

如果按超出套餐0.3元一兆，超出10兆大概是三块钱，但我关上网却一直在扣流量费用

平台审核通过

2021-05-30 19:57:30

用户发起投诉

2021-05-30 19:57:28

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