联通升级套餐未经确认且资费不符

网友保保_4Ty9fgEB 2025-07-17

已完结

联通给我升级，告诉我套餐是一百多的，现在套餐我查到是239，我不要这个套餐，要求改套餐8元。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 15:42:01

申请原因

已解决

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2025-07-17 15:03:38

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用户发起投诉

2025-07-17 14:28:47

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明虚假宣传套餐纠纷

投诉诉求：

退费解释更改套餐

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99171535

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