联通套餐合约及费用争议
网友保保_0badc998
本人于2023年8月在联通营业厅办理宽带，当时工作人员称给我办理的是119元的套餐，套餐合约2年，套餐免费送一条宽带，宽带有两个路由器，因当时我有一个联通号，工作人员不知为何又给我办理一个新的号码，并将两个号码绑定为主副卡。2025年7月16日我前往办理注销宽带，遇到以下情况：1、我申请注销宽带，工作人员告知我宽带合约并非两年而是三年， 以合约未到期为由不予注销，若我非要注销要我付1900多元的违约金。2、当时工作人员声称的免费宽带竟然有一个月40元所谓的组网服务费，这40元钱工作人员并未告知，如告知我也不会办理宽带。免费的两个路由器，竟然有一个月15元的服务费，市面上的路由器一个才一二百块钱，我这两年竟然花了几百块钱租了联通一个路由器，这合理吗？。3、我申请将主副卡解绑，工作人员以无法解绑为由不予办理。APP显示宽带还有47天到期，工作人员却说还有一年，工作人员称办理的119的套餐，为什么是99的套餐，这40元和15元又是什么费用。这不是欺诈消费者？本人认为联通运营商在为我办理套餐时隐瞒套餐内容，构成欺诈行为，对我造成了大量损失，本人前往界首市各个联通营业厅处理该事情，营业厅工作人员互相推诿，我提出要要找联通公司领导反映，工作人员却告知我领导都去阜阳市开会了，没有人，试问一个单位竟然连一个人都没有？现我希望能让联通公司将我名下联通号码和宽带予以注销，并弥补对我造成的损失。
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