天猫小二出尔反尔，套路顾客，投诉无门
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因退货运费与商家协商不一致，小二帮助调解，在5月22日下午17时13分致电给我，承诺退货运费先由本人垫付，之后由平台承担，但在我邮寄之后，天猫小二却不承担我的退货运费，而且告知我给我处理的客服已经是最高权限，一副爱咋咋地的嘴脸，我现在的诉求就是补齐我的退货运费，并且由涉事小二给我道歉
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