盒马鲜生没有收到货

逸逸 2021-06-05

已完结

没有按照规定时间送货，还一味的要求退货，没有明确送货时间。5月28号购买约定5月30日送达至今6月5日还没有收到货品

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 20:11:46

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-07 12:41:16

申请原因

今天送来一部分商品剩余没收到的我申请退款了

消费保投诉平台跟进

2021-06-05 19:04:10

用户补充投诉

2021-06-05 14:23:33

补充内容

多次交涉无果

消费保投诉平台审核通过

2021-06-05 14:22:17

用户发起投诉

2021-06-05 14:22:15

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

530.90元

投诉编号：

94842002

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