饿了么点的外卖,肉食臭的

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6月1日中午叫的外卖,吃了一些,发现肉是臭的,联系了商家,商家回复是因为停电导致冰箱里的肉变质。本来不打算追究的,哪知道当天下午晚上一直拉肚子,买了一些药,下午请了半天假。所以才发起保险赔偿,,食无忧保险仅理赔18元,我买药花了一百多,休息半天差不多两百。依据食品安全法,不应该是10倍赔偿吗?不足1000元按照1000元赔付。情况是否属实,饿了么可以打电话问商家,也可以看我跟商家的通话录音,饿了么平台应该有电话录音的。后续饿了么客服给我打过几次电话,意思就是商家不愿意赔付,平台只赔付两张优惠券。我就是不明白,既然我的诉求是事实,根据食品安全法第148条,饿了么在这起事件中是经营者的角色,餐厅只是生产者,经营者应当实行首付责任制,先行赔偿,不得推诿。经营者赔偿后有权向生产者追偿。反正这几天饿了么陆陆续续打了几个电话,就说商家不愿意赔偿,从不承担应有的责任。

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