山东中国移动老人误操作充错话费
军火酷
已完结
由于老人误操作充错话费充错号码，移动平台电话态度恶劣，无法返回，霸王条款，一直拖着，望投诉平台给一个公平的裁决！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
补充内容
客服电话恐吓，态度极其恶劣，不给退回，就真的霸王条款吗，消费者还有权益吗
用户补充投诉
补充内容
客服打电话态度恶劣，就是不给退款处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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