环球网校虚假宣传,误导消费者,报名前后天壤之别,售后解决问题不力,,,

网友保保

已完结

本人于2020年7月底报名环球网校一级消防工程师考试,当时课程价格6980元,最后多种优惠后实际付款3980元,后期学习中仅仅是开通一个账号自己看网课,于广告宣传差距较大,第一年因担负特殊任务未能进行考试,当时也及时给学校说明了情况,进行备案,但是到了今年,因为工作的各种原因吧,从三月份就给学校协商要么不学了退费,要么帮忙转换未二消学习,但是学校迟迟未能办理,期间也有工作人员联系我,但是都是要求补齐差价,否则不给办理,还纠结当时报的课实际付款于套餐不符,不给优惠,也不帮转课,目前快7月份了,一拖就是近三个月,这种服务态度于报班前真是差距千里啊?问题无法得到解决,投诉未有结果就单方完结,只能在这进行二次维权,实属无奈!

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投诉信息
环球创智(环球网校) 环球创智(环球网校)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3980.00元
投诉编号:
94843777
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