小米有品平台卖假货，无视消费者的合法群益
已完结
买的该产品，用了不到两个月只是调整了显示器的高低，结构内屏坏了，5月前与商家沟通，让寄回去做技术鉴定，且邮费还是我出，但是长时间没有给进度，打小米有品的平台，说是与商家沟通，是人为损坏导致，不在质保内，更让人可气的是买的产品是719元，维修费就需要850元，这明显是和商家一起欺*消费者，我们一直用三星其他显示器，质量一直没有问题，所以我要投诉:1小米有品平台卖假货，2小米有品背离实时与商家和起来欺*消费者，比如:该产品的价格是719元，维修费要850块钱。3.小米有品只和商家沟通，无视消费者的合法群益
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题经核实商家已经寄回三星官方售后检测，核实商品属于外力损伤无法免费维修，因为目前您不同意维修费用可以建议您等商品寄回后自行联系三星官方售后处理，关于您免费维修的诉求无法满足。未能让您满意，我们深感抱歉，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！
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