韵达快递物流延误,物件损坏 网友保保 2021-06-10 已完结 2021.6.7从长沙邮寄一批礼物到山东,10号了还没收到,官方客服电话就是机器人,转接给地方,服务态度差,长沙营业点也是经常不接电话,快递到现在还没有收到,也不知道到哪里了,没有人给个说法。 投诉进度 企业完结 2021-06-17 14:26:28 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2021-06-10 11:59:34 平台审核通过 2021-06-10 11:07:08 用户发起投诉 2021-06-10 11:07:06 展开全部