智行火车网上购票改签不退原票款 网友保保 2021-06-10 已完结 在智行火车票上买票,由于种种原因改签后不退原票款,希望能帮我解决尽快退款 投诉进度 企业完结 2021-06-10 17:23:56 解决方案 解释/道歉 处理结果 经营者联系消费者告知其订单核实原票正常7个工作日到账,消费者接受无异议。 平台跟进 2021-06-10 11:59:17 平台审核通过 2021-06-10 11:11:16 用户发起投诉 2021-06-10 11:11:14 展开全部