投诉环球网校,要求马上退费

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2020年11月通过环球网校工作人员并与其确认安徽合肥可以报考2021年4月份的健康管理师考试后,购买了2020年健康管理师名师精讲班的课程,后查询安徽合肥没有开设此项考试,跟工作人员再次确认回复说7月份可以报考,声明不能报考的话就退费,到报名时间环球工作人员说不能个人报名,必须通过他们机构报名才行,要补缴费用,与报名时说法不一致,遂要求其退费,客服态度强硬不予退费。

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