购买物品后没有收到,但京东平台显示已经签收 网友保保 2021-06-11 已完结 购买物品后没有收到,但电商平台显示已经签收。后台申请收到确显示必须先确认收货,严重怀疑是平台和商家一起欺骗营销 投诉进度 企业完结 2021-06-14 13:42:08 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案,如有疑问可拨打京东客服热线有95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-06-14 13:41:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-13 15:24:27 平台审核通过 2021-06-11 20:57:37 用户发起投诉 2021-06-11 20:57:35 展开全部