大河票务退款退了2个月还没退给我

网友保保 2021-06-23

已完结

3月30号在大河app上购买两张颜人中的演唱会票，结果距离活动一周前联系客服说没票了，要我1300一张票（原价220），这不就是黄牛票么，这么正大光明做违法的事？4月8申请退款，客服说要20个工作日。我等到5月中旬，再联系客服。客服跟我说五一订单太多，要60个工作了。我想说我4月8申请退款的怎么还要排在五一的人后面？？还有没有天理了。我现在等到6月23号了，440元还没给我退。多次交涉根本没用，它就是在耗时间。希望有关部门直接让这个店关门了，这不是给自己添堵么

投诉进度

平台完结

2021-06-25 11:00:16

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-06-24 18:11:31

用户申请完结

2021-06-24 14:43:28

申请原因

在别的平台投诉成功

平台审核通过

2021-06-23 19:48:02

用户发起投诉

2021-06-23 19:48:00

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