小米以性价比著称,却在购买后不久直降价五百多,产品质量也不行,要求补偿

已完结

小米产品自己买了很多个了,从小米1开始,到小米note3开始就不太如意,但是还是选择相信继续购买小米产品,因为小米以性价比著称,但是我第一次在小米买东西几个月就降价这么多,我买小米11 4699 加上意外保349,总共花了5048元,现在618小米11只要4199,这幅度差距这么大,说明产品本身的价格虚高,我要求退回差额,否则将进行举报。同时小米11问题很多,各种bug,比如突然接听电话打界面就不显示接听挂断按钮,经常出现各种使用异常,特别是摄像头,对焦有问题,每次对着近景拍照就是模糊的,必须移动到远处再对着近景,而且还是经常会糊掉,摄像头严重有问题,还有我完全不玩游戏的人,手机都能烫到你害怕爆炸的程度,本身对产品极度不满意,现在还降价这么多,完全是坑害消费者,这对得起国家建*100周年吗?我要求及时联系处理,否则将继续投诉。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,经核实您的反馈问题已得到解决,感谢您的支持和理解。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
选择相信继续购买小米产品,是因为小米自称以性价比著称,产品利润低,实惠老百姓,但是我第一次在小米买高端机小米11,没多久就降价500,我买小米11 4699 加上意外保349,总共花了5048元,现在618小米11只要4199,产品本身的价格虚高,而且这个手机根本就不值得4699的价格,拍照一直对焦不了,客服就只会让我清理手机摄像头缓存,清理没半天继续迷糊,还有时间经常异常页面卡顿显示异常什么的,更让我心理不舒服。要求退回差额或等额补偿,一直没有处理,回电话就说过了价保时间,问题是我购买的时候有任何人告诉我价保时间吗?现在以这个理由直接拒绝合理吗?你们的品牌以性价比著称,却一下子降价500元 这事情合理吗?然后关于质量问题,只会让我去维修点,问题是异常来自于你们的MIUIbug,这个问题主要bug出现的时候才能看见,平时检测是查不出来的,我之前就换过一次小米note3最终是根本没办法检测出来是因为走了七天无理由换了货,我也是卖了两年手机的人,我能不知道这个问题吗,你们推我去检测能解决问题吗?我要求给予一个妥善的处理方案,而不是一直说没办法处理,没有诚意解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像