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唯品会平台无故取消订单退货退款,售后不补偿不补发。
2021-06-28
已完结
与顺丰快递员沟通更改配送时间后,唯品会平台无故取消订单退款。不补偿不补发。
投诉进度
平台完结
2021-07-30 20:49:52
处理结果
经消费保协调,唯品会回复:关于投诉人反馈的问题,专人已联系投诉人处理,经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线40****9888处理。
平台跟进
2021-06-28 16:28:33
平台审核通过
2021-06-28 11:23:36
用户发起投诉
2021-06-28 11:23:34
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
无故取消订单
投诉诉求:
补发
改善服务
涉诉金额:
150.00元
投诉编号:
94854992
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