未成年在本人不知道的情况下网络消费 网友保保 2021-06-29 已完结 家中弟弟6岁半夜时在我不知情的情况下充值王者荣耀648元,与苹果客服交涉不予退款。不符合国家未成年网络消费政策,要求退款! 投诉进度 平台完结 2021-07-05 15:40:04 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-07-03 14:53:21 申请原因 已收到商家赔偿 平台跟进 2021-06-30 16:34:41 平台审核通过 2021-06-29 22:30:05 用户发起投诉 2021-06-29 22:30:03 展开全部