课程还没学习一半找不到人，京东店铺也关闭了，谁都联系不上

2021-06-30

已完结

该商品是假的，拍了还没学习好，商品下架了，客服什么的都联系不上。

投诉进度

企业完结

2021-07-01 18:19:16

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-01 18:19:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2021-07-01 15:02:03

补充内容

请麻烦尽快给答复，谢谢！

用户补充投诉

2021-06-30 15:34:49

补充内容

麻烦尽量给答复

消费保投诉平台跟进

2021-06-30 11:39:03

消费保投诉平台审核通过

2021-06-30 09:35:32

用户发起投诉

2021-06-30 09:35:30

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

4200.00元

投诉编号：

94856093

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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