京东购买的宣传送299耳机，没有送。
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我于7月3号在京东购买oppo reno6 pro手机一部，订单编号21****747375，购买的时候页面显示赠送299灵动版耳机，到货发现没有，遂致电京东客服处理，我要求补发价值299的，符合对方宣传的耳机，结果补发了一条有线耳机。我登录京东自营店发现有线耳机价值65元。感觉自己被*，希望有关部门协助维权
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处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通解释，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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