饿了么食品安全问题

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2021.7.6晚,在姑苏区韩拌匠餐饮店购买了一份拌饭,吃出生肉之后申请理赔只赔偿原价16.5元。根据食品安全法有关条款,除退款外消费者可申请5-10倍的赔偿,不满1000元的按1000元计算。商家赔偿金额严重不合理。问了保险,保险说要求跟商家沟通,商家经过饿了么反馈给我的信息是商家拒绝赔付,我现在的诉求是除退款外,按照食品安全法来赔偿

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