别样包包上面至少有6处折痕，三处划痕，三处贴了胶带，一处破损断裂

网友保保 2021-07-16

已完结

包包收到上面至少有6处折痕，3处划痕，3处贴了胶带，1处破损断裂。这么多瑕疵，如果检查了应该看的到，别样也说了可能没有检查。商品不可以退货。客服一开始说赔偿10美金，我接受不了，我希望是50美金。最后别样客服说最多只能给予100元人民币赔偿。我无法接受，本来不能退货就是霸王条款了，现在只能赔偿，至少赔偿300元。

投诉进度

用户评价

2021-07-28 22:15:53

品牌评分

品牌评价

虽然处理结果不尽如人意，但还算能接受吧。

平台完结

2021-07-23 11:04:09

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-21 15:32:17

申请原因

已收到10%退款，27.3美金，与我预期相差较多，但是商家说这是最大的补偿了。能怎么办？不能退货只能接受……

平台跟进

2021-07-16 17:05:06

平台审核通过

2021-07-16 10:08:32

用户发起投诉

2021-07-16 10:08:30

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