处理中

CGV影城在指定时间内看电影 被告知已提前下线 我来退的太晚了不给退

在指定时间内看电影被告知电影.已经提前下线了 我来退的太晚了 不给退 也没得看 。投诉 退款 赔偿 。1月20日在电影院被告知电影晴雅集早已下架20天无法使用电影票。电影院在影片早就下线的情况下不通知也不退票,当天去了以后不给放映 不给处理 不给兑换 ,工作人员冷漠,还质问我为什么不早点来退大部分人1月初的时候就退,我哪里知道电影下架,还怪我了,要求归还*元!电影买的晴雅集电影。我知道这是影片方下线,但对于消费者来说就是买了票 没有电影看白跑一趟 需要退,去年电影票比以前都要涨价贵,现在还很贵,一起
投诉诉求 赔偿 退款
投诉编号 94867158
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
蒋先生/女士 补充材料
2021-08-06 21:46:00
7月下旬的时候 你们电影院有个女客服打电话过来记录了 拿走了两张号码的票 说是两天内肯定会联系我给我处理的都已经过了两个礼拜 多了还没有处理 后面就第三个礼拜了 我不知道两个月以后能不能处理 这说话不算数的 有这么难吗 让你处理这两张票 他走了还是怎么样聊没人理
蒋先生/女士 补充材料
2021-08-04 21:22:01
能不能处理的快一点 7月份说两天之内就会给我消息 现在都过了多少时间了 有这么难吗 又要逃跑了吗
蒋先生/女士 补充材料
2021-07-23 20:55:54
说好两天就有消息就会陪的 怎么到现在都已经快一个礼拜了 还没有说话不算数
CGV影城 企业处理
2021-07-16 19:41:45
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 14:27:10
蒋先生/女士 发布成功
2021-07-16 14:27:08
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