已解释

在京东商城购买天普教育差价链接申请退款处理京东受理后不退款

本人于6月4号晚上在京东商城购买天普教育差价链接产品后,6月5号申请退款处理京东受理后停止发货却一直拖延时间未解决退款问题,现要求京东商城退款及撤销京东白条,
投诉诉求 退款
投诉编号 94867819
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城 企业处理结果展示
2021-07-23 14:44:34
尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通并提供相应解释:建议您报警处理,如有疑问可拨打京东客服热线950618,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
京东商城 企业跟进
2021-07-20 20:21:44
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
京东 企业处理
2021-07-20 10:26:06
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-17 08:57:39
罗先生/女士 发布成功
2021-07-17 08:57:37
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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