北京中国移动销户消不了账户余额不退回

2021-07-19

已完结

本人于，3月31日携带身份证有效原件和有效移动通讯卡，进行销户。至今无法销户，账户余额也无法退回

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 19:52:12

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 20:10:07

消费保投诉平台审核通过

2021-07-19 11:26:08

用户发起投诉

2021-07-19 11:26:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94869087

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