联联周边游惠州站上面买了一个商家的套餐,不去吃,不给全额退款 网友保保 2021-07-19 已完结 联联周边游惠州站上面买了一个商家的套餐,消费时间内没空去吃,然后商家不给全额退款,退款要收取百分之二十的手续费 投诉进度 企业完结 2021-08-28 13:51:03 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次协调对接都表示无法全额退款,购买时页面有明确告知退款规则,非常抱歉未能满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解 平台跟进 2021-07-20 10:31:37 用户补充投诉 2021-07-19 17:23:02 补充内容 购买信息 平台审核通过 2021-07-19 17:18:52 用户发起投诉 2021-07-19 17:18:50 展开全部
这么久还没消息?