饿了么商品未送达点送达，app定位有问题，处理速度慢

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饿了么app定位有问题，没有刷新到实际地址，导致下单地址错误，骑手送餐未送达就点了确认送餐，并拒绝给与解决方案，拒绝送货，截止目前没有收到餐，平台也没给到合理的解释和退款

投诉进度

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投诉信息
饿了么 饿了么 入驻企业
投诉问题：
退款问题 / 服务态度差 / 商品未送达
投诉诉求：
退款 改善服务
涉诉金额：
114.00元
投诉编号：
94869994
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