在去哪儿网823元买的7.27的火车票,7.26退票退款只到账524元

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7.23在去哪儿网花了823元买的7.27的火车票, 7.26退票退款只到账630元, 与规定的扣除10%不符, 实际应该退票740元左右, 还欠我的钱100元左右。 卧铺退了到账了,硬座退了没到账。

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