京东卖假货coach售后包庇卖家

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7.15下单买的包 第二天觉得钢印什么不清晰 找两个人看了 说是假货 找商家他说渠道正规 后来投诉客服 客服说商家资料齐全 说是真的 我要看进货渠道资料 不给看 说只能退货赔付500元 我没同意说假一赔三 客服不同意说是海外卖家只能这样无论我找谁都是这样 说我收到东西没有立马找他 说期间不知道发生了什么 我感觉很搞笑 我是做了鉴定才找的卖家 我感觉实在是侮辱消费者 我买东西是你的平台 你有监管业务 出现问题不解决反而包庇商家 这就是为什么商家敢卖假货的原因 希望消费者协会能给出公证的结果 别让消费者凉了心

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根本就没有处理
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补充内容
根本就没解决 卖家都不敢说这是真的 京东客户竟然说是真的 真是很搞笑
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