携程机票款退费不合理 网友保保 2021-07-28 已完结 我在携程网上订了6张沈阳飞成都的往返机票,现成都出现新冠疫情,我申请退票,携程网收了我高额的退票费,很不合理, 投诉进度 平台完结 2021-09-08 10:25:44 处理结果 企业回复:告知客人无法进行全退,按照航司规则,客人SHE政策出票时间不符合,成都目前有陆续开放,客人已退票,无法操作补退,建议尝试联系航司特殊申请 平台跟进 2021-07-28 16:32:27 平台审核通过 2021-07-28 12:14:29 用户发起投诉 2021-07-28 12:14:27 展开全部