顺丰超过24小时不理赔

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电子产品(显示器AO****g2)内部损坏,外包装底部磨损严重。顺丰快递野蛮搬运,显示器右边一横横内部显像管坏了,导致右边显示区域很模糊。这个快递是我在学校寄回家的,到家那天是2021.7.11当天早上快递员没有拨通我电话,私自放在小区快递柜上(不是里面,是放在外部上面)太阳暴晒了40多分钟,因为显示器的箱子是黑色吸热,我拿的时候还是烫手的,以前寄过一次还有塑料气垫保护,这次没有帮我包装,裸装,箱子是我自己的显示器原装。(不是我本人亲自签收)我在微信顺丰公众号投诉订单发起在7.17.22:43 ,这段时间持续沟通有几次电话 学校那边快递电话也和我沟通过,和我说签了免责协议,不关他们事。当时叫我这寄件快递的时候问我要不要投保险 我就投了物品价值1000保,然后就叫我签名,他并没有说明签了名以后什么什么他不会负责没有解析和我说明免责协议里的条件。今天2021.7.26顺丰客服给我电话和我说物件超过了24小时不收理赔。事情经过那么长时间 通了那么多次电话什么事情都不能处理。我当时没有第一时间反应是因为我显示器壁纸颜色比较深色,损坏看起来不明显也没有马上反应,我换了个颜色浅的壁纸才发现问题非常严重,显示器我是用来修图用的,现在屏幕出问题,颜色显示不准确,模糊有显示划痕对于我来说非常致命。客服和我说要不给个50元顺丰券我,问我考虑一下。我拒绝,我的屏幕价值1000+才赔50元还是券。补充:我没有检查清楚箱子外包装是否有磨损,我和客服说的是无,今天拿出箱子仔细看是有一定的损坏

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