618苏宁天猫店购买，承诺630发货，至今迟迟未发并且客服不解决
Monica
已完结
618购买洗衣机，承诺630发货，迟迟未发，沟通客服承诺7月初发货，到今天八月初还未发货，客服无法解决此问题，延迟发货两个月赔偿50块钱，不接受。要求商家承诺发货日期，在承诺的日期未发货要求价格一倍的补偿！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苏宁天猫店回复：无货已经理赔，建议等待补发或者退款选购其他商品。
用户补充投诉
补充内容
不同意客服解决方案，让我直接退货购买其他品牌，给我34块钱补偿，搞笑了，我差34块钱吗？当初没货为什么要承诺630发货，没货为啥要搞活动，就是欺骗顾客，继续投诉，望严惩
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