京东一直不发货默默给三元券算什么？！

2021-08-07

已完结

在京东上购物近一个月一直没发货，商家售后不回复的情况下找京东客服处理，结果就只是偷偷发送3元补偿券，商品的问题依然没有处理啊！

投诉进度

企业完结

2021-08-09 15:14:25

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通解释:3元优惠券到账，如有疑问可拨打京东客服热线950618，京东工作人员将竭诚为您服务，给您带来不便请您见谅，感谢您的理解，谢谢

企业跟进

2021-08-09 15:13:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 14:10:18

消费保投诉平台审核通过

2021-08-07 08:40:19

用户发起投诉

2021-08-07 08:40:17

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

44.00元

投诉编号：

94881833

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