投诉58到家保姆服务,拖延,不赔偿

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2021.2.15与58到家签订钟点工服务合同,共计缴费4230元(2430元一年服务费+1800阿姨首月工资),在2021.7.31阿姨请假一周后,家里无阿姨的状态下,我们申请更换白班阿姨,于2021.8.1缴费4896.7元(1396.7服务费+3500阿姨首月工资),阿姨来了3天就因个人原因匆匆离职,阿姨实际在58拿到的3天工资是343.64元,本人由此申请退费,但2021.8.6收到一笔3118.18元的退费,提出疑问,客服说这是公司系统自动生成,他们不知道,本着继续合作的精神,请他们继续找阿姨,但自阿姨8.2匆匆离职到8.9,客服一直推脱说阿姨不好找,让我们继续等待,家里确实忙不开,没有享受到相应的服务,却多给服务费,由此申请退回1396.7的服务费,及之前2430元剩余未服务的半年服务费1215元,共计2611.7,并终止合同。

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